Configuratie en onderhoud van hardware en software, technische ondersteuning en Microsoft 365 — proactief geleverd door één team dat uw omgeving kent.
Hardware en software ingericht, gepatcht en draaiend gehouden — zodat niets uw team afremt.
Een vast aanspreekpunt dat uw bedrijf kent — snelle, betrouwbare hulp wanneer het ertoe doet. Geen ticketwachtrijen bij vreemden.
Inrichting, migratie en doorlopende ondersteuning voor de tools waarmee uw team dagelijks werkt — e-mail, Teams, SharePoint en meer.
Wij voorkomen problemen voordat ze uw dag verstoren — en blijven één aanspreekpunt wanneer u ons nodig hebt.
Continu toezicht op de systemen die u draaiende houden, zodat wij handelen voordat problemen uw mensen bereiken.
Wij brengen uw omgeving in kaart en documenteren die, zodat ondersteuning snel is en niets afhangt van ongeschreven kennis.
Patches, back-ups en verstandige beveiligingshygiëne — volgens een schema waar u niet over hoeft na te denken.
Voeg gebruikers, locaties en diensten toe naarmate u groeit — zonder van platform te wisselen.
Reactietijden spreken we vooraf af en stemmen we af op de urgentie — een systeem dat plat ligt pakken we direct op, routineverzoeken binnen dezelfde werkdag. Doordat een vaste engineer uw omgeving al kent, begint de hulp meteen en niet na een reeks vragen.
Ja. We beheren de volledige levenscyclus van Microsoft 365 — licenties, gebruikersaccounts, e-mail, Teams, SharePoint en beveiligingsbeleid — en nemen een bestaande tenant net zo gemakkelijk over als we een nieuwe inrichten. In het dagelijks beheer verzorgen we updates, rechten en back-ups, zodat het platform veilig blijft zonder uw werklast te vergroten.
Zij omvat proactieve monitoring, patches, back-ups en beveiliging, naast dagelijkse ondersteuning voor uw hardware, software en gebruikers. In plaats van op tickets te wachten, houden we uw omgeving continu in de gaten en lossen we de meeste problemen op voordat uw team ze merkt.
Vertel ons waarop uw bedrijf draait. Wij komen terug met een helder plan op maat en een vrijblijvende offerte.