Configuration et maintenance du matériel et des logiciels, support technique et Microsoft 365 — le tout de façon proactive, par une équipe unique qui connaît votre environnement.
Matériel et logiciels installés, mis à jour et maintenus en service — pour que rien ne ralentisse votre équipe.
Un interlocuteur attitré qui connaît votre entreprise — une aide rapide et fiable quand elle compte. Aucune file d’attente de tickets auprès d’inconnus.
Mise en place, migration et support continu pour les outils que votre équipe utilise au quotidien — messagerie, Teams, SharePoint et plus encore.
Nous prévenons les problèmes avant qu’ils n’interrompent votre journée — et restons un interlocuteur unique lorsque vous avez besoin de nous.
Une surveillance continue des systèmes qui vous font tourner, pour que nous intervenions avant que les problèmes n’atteignent vos collaborateurs.
Nous cartographions votre environnement et le documentons, pour un support rapide qui ne dépend d’aucun savoir informel.
Correctifs, sauvegardes et une hygiène de sécurité pertinente — selon un calendrier dont vous n’avez pas à vous soucier.
Ajoutez utilisateurs, sites et services à mesure que vous grandissez — sans changer de plateforme.
Les délais de réponse sont convenus à l’avance et adaptés à l’urgence — une panne totale est prise en charge immédiatement, les demandes courantes le jour ouvré même. Comme un technicien attitré connaît déjà votre environnement, l’aide démarre aussitôt, sans passer par une série de questions.
Oui. Nous prenons en charge tout le cycle de vie Microsoft 365 — licences, comptes utilisateurs, messagerie, Teams, SharePoint et politiques de sécurité — et reprenons un tenant existant aussi facilement que nous en configurons un nouveau. Au quotidien, nous gérons les mises à jour, les autorisations et les sauvegardes afin que la plateforme reste sécurisée sans alourdir votre charge de travail.
Elle comprend une surveillance proactive, les correctifs, les sauvegardes et la sécurité, ainsi que le support quotidien de votre matériel, de vos logiciels et de vos utilisateurs. Plutôt que d’attendre les tickets, nous veillons en continu sur votre environnement et résolvons la plupart des incidents avant même que votre équipe ne les remarque.
Dites-nous sur quoi repose votre entreprise. Nous reviendrons vers vous avec un plan clair et sur mesure et un devis sans engagement.